负责巡博士品牌整体推广策略的落地执行，围绕SaaS巡检产品特性，搭建多渠道推广体系，提升品牌知名度、美誉度及行业影响力；

负责线上推广渠道（官网、公众号、视频号、行业媒体、社群等）的运营与维护，撰写推广文案、短视频脚本、行业干货等内容，吸引精准目标客户关注；

策划并执行品牌推广活动（线上直播、行业展会、沙龙分享、客户案例传播等），联动内外资源，扩大品牌曝光，促进产品引流；

跟踪推广数据，分析推广效果，优化推广策略，降低获客成本，提升推广转化率；

收集行业动态、竞品信息，结合巡博士产品优势，提炼品牌核心卖点，输出有针对性的推广内容；

配合销售团队，提供推广物料支持（宣传册、海报、案例手册等），助力客户转化；

维护品牌形象，处理各类品牌相关舆情，协调内外部资源，保障推广工作有序推进。

1年及以上微信小程序开发经验，熟悉小程序原生开发框架（微信原生、uni-app等均可），有完整小程序项目开发及上线经验者优先；

熟练掌握HTML5、CSS3、JavaScript（ES6+），熟悉Flex、Grid等布局方式，能独立完成复杂页面的开发与适配；

熟悉小程序生命周期、组件封装、路由管理，掌握小程序接口请求、本地存储等核心能力；

具备良好的代码规范和编程习惯，善于排查前端bug，有较强的问题解决能力；

了解前后端分离开发模式，能配合后端完成接口联调，具备基本的接口调试能力；

具备良好的沟通能力、团队协作意识，工作积极主动，有责任心，能高效完成分配的开发任务；

有SaaS产品、移动端巡检类相关前端开发经验者优先，接受优秀应届生投递。

负责巡博士SaaS巡检软件的客户培训工作，针对新老客户，制定适配的培训方案，通过线上（远程指导、视频教学）、线下（现场讲解）等方式，教会客户熟练使用软件各项功能，解决客户使用过程中的操作疑问；

负责客户使用全周期的咨询响应，耐心解答客户关于软件操作、功能应用、故障排查等相关问题，高效处理客户反馈，提升客户使用体验和满意度；

整理客户培训资料，包括操作手册、培训课件、常见问题手册（FAQ）等，持续优化培训内容，贴合客户实际使用场景，降低客户学习成本；

跟踪客户培训效果，收集客户培训后的反馈意见，结合客户需求优化培训方式和内容，助力客户快速上手软件，提升软件使用率；

配合销售、产品团队，同步客户使用过程中的核心需求和建议，协助产品迭代优化，同时为客户续费、转介绍提供支持；

记录客户咨询、培训及反馈相关信息，做好台账管理，确保每一位客户的需求都有迹可循、妥善解决；

维护良好的客户关系，主动跟进客户使用情况，及时提供技术支持和培训答疑，提升客户粘性和忠诚度。